Informationen zur Buchung
An- und Abreise
Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie nach 21:00 Uhr oder am Ruhetag (Dienstag) anreisen, steht Ihnen ein Schlüsseltresor zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fall für den Code.
Am Abreisetag möchten wir Sie bitten das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
Zimmerreinigung
Während Ihres Aufenthalts werden die Zimmer montags, mittwochs, freitags und samstags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr gereinigt.
Auf Wunsch können wir Ihnen Allergiker-Bettwäsche zur Verfügung stellen. Zudem bieten wir im Haupthaus eine Kissenbar an, wo Sie sicher schnell Ihr Lieblingskissen finden.
Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland.
Stornierungsbedingungen
Bis zu 14 Tage vor Anreise sind Zimmerstornierungen kostenlos. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, Stornokosten von 80% der Übernachtungskosten zu berechnen.
- mehr oder gleich 14 Tage vor Anreise = kostenlos
- weniger als 14 Tage vor Anreise = 80% der Übernachtungskosten
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen.
Zahlung
Sie können Ihre Rechnung bei An- oder Abreise in bar begleichen. Auf Wunsch schicken wir Ihnen auch gerne vorab eine Rechnung, wenn Sie vorher überweisen möchten.
Außer bei den Ferienwohnungen können Sie zudem mit EC Karte oder Kreditkarte (Visa/Mastercard) im Hotel zahlen.
Ruhetag
Am Dienstag ist gewöhnlich unser Ruhetag. An diesem Tag können Sie normal bei uns frühstücken, jedoch hat das Restaurant an diesem Tag nicht geöffnet. Zudem ist unsere Rezeption nur bis mittags besetzt, weshalb wir Sie bitten Ihren Zimmerschlüssel nicht an der Rezeption abzugeben.
Kurbeitrag & Nordsee-Service-Card
Da wir zum Nordseeheilbad Neuharlingersiel gehören, müssen wir zu unseren Preisen die ortsübliche Kurtaxe hinzurechnen.
Als Gegenleistung erhalten Sie die Nordsee-Service Card, die Sie bei uns an der Rezeption erhalten.
Alle Vorteile der Nordsee-Service Card finden Sie hier: Vorteile in Neuharlingersiel
Die aktuellen Preise zum Kurbeitrag finden Sie direkt auf Neuharlingersiel.de: Gästebeitrag
Kurbeitragsfrei: Behinderung mind. 80 % gleichzeitiges Kennzeichen „B“, Begleitperson ebenfalls beitragsfrei